Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu duda? Escríbenos a somosproxia@gmail.com.
Para estudiantes
¿Cuesta algo usar la plataforma?
No. Para los estudiantes es gratis.
¿Necesito que la tarea sea de mi carrera?
No. Las tareas se conectan con las habilidades que quieres desarrollar, no con tu título. Si estudias Administración y te gusta editar video, puedes hacer tareas de video.
¿Cómo sé que una empresa es de confianza?
Verificamos a cada empresa después de que se registra. Las tareas de empresas que todavía no están verificadas llevan una marca de “en verificación”. Además, después de cada tarea ambas partes se evalúan, y puedes reportar cualquier tarea o empresa.
¿Quién ve mi dirección y mi teléfono?
Solo la empresa que te seleccionó para esa tarea. Tu cédula nunca se muestra a nadie.
¿Cómo me pagan?
El pago es el monto acordado en la tarea, entre tú y la empresa. Lo ves antes de postular.
¿Qué son las monedas?
Son tu reconocimiento por trabajar bien. Cada tarea completada da monedas según su dificultad (2, 5, 8 o 12). No son dinero, no se compran ni se transfieren.
¿Para qué sirven los niveles?
Al juntar monedas subes de nivel: Bronce a las 20, Plata a las 50, Oro a las 100 y Diamante a las 200. Cada nivel desbloquea tareas y beneficios. Plata, Oro y Diamante también piden un promedio mínimo de estrellas.
¿Qué pasa si no puedo ir a una tarea?
Avisa lo antes posible. Si no te presentas o abandonas después de ser seleccionado, se restan 5 monedas y cuenta como una falla. Con 2 fallas tu cuenta se pausa.
¿Puedo estudiar y trabajar a la vez?
Para eso existe: las tareas son puntuales, con fecha y horario claros, para que encajen con tus clases.
Para empresas
¿Cuánto cuesta publicar tareas?
Hoy la plataforma es gratis para las empresas.
¿Quién puede publicar?
Negocios y emprendimientos. Puedes publicar apenas te registras; verificamos tu empresa después.
¿Cuánto debo pagar?
El pago mínimo por tarea es de $15. Tú eliges la dificultad y el monto; si el pago es muy bajo para esa dificultad te lo avisamos antes de publicar.
¿Cómo elijo al estudiante?
Ves su perfil, nivel, monedas, evaluaciones de otras empresas y trabajos anteriores. Puedes pedir un nivel mínimo para tu tarea.
¿Qué pasa con la dirección de mi negocio?
Solo la ve el estudiante que seleccionas. Los demás ven únicamente la zona.
¿Puedo repetir una tarea?
Sí, con un clic. Copiamos los datos y solo eliges las fechas nuevas.
¿Y si quiero cancelar?
Puedes cancelar mientras no hayas elegido a nadie. Si cancelas después de seleccionar a un estudiante sin una causa justificada, cuenta como una falla.
¿Qué pasa si el estudiante no llega?
Puedes marcarlo como “no se presentó”. Cuenta como falla para él y se restan monedas de su reconocimiento.