Términos y condiciones

1. Qué es Proxia

Proxia es una plataforma que conecta a estudiantes universitarios con negocios y emprendimientos que necesitan apoyo en trabajos puntuales, presenciales u online. Proxia facilita el encuentro entre las partes; la tarea y su pago se acuerdan entre el estudiante y la empresa.

2. Quién puede usarla

• Estudiantes: personas mayores de 18 años que cursan estudios universitarios.
• Empresas: negocios y emprendimientos que aceptan ser verificados por el equipo.

Debes dar datos verdaderos y mantenerlos al día. Una cuenta es personal y no se puede ceder.

3. Verificación

Revisamos a cada empresa después de su registro. Mientras la revisión no termina, sus tareas llevan una marca de “en verificación”. Podemos pedir datos adicionales y rechazar o pausar cuentas cuando sea necesario para cuidar a las personas que usan la plataforma.

4. Tareas, pago y condiciones

• Cada tarea indica qué hay que hacer, la fecha, el horario, la modalidad, la zona y el pago acordado.
• El pago es el monto acordado entre la empresa y el estudiante. Hoy Proxia no custodia ni procesa pagos.
• La tarea es un servicio puntual. No crea una relación de dependencia entre el estudiante y la empresa ni con Proxia.
• El pago mínimo por tarea es de $15.

5. Monedas y niveles

Las monedas son un reconocimiento por el trabajo bien hecho. No son dinero: no se compran, no se venden, no se transfieren ni se cambian por pagos. Los niveles se calculan a partir de las monedas acumuladas y, en algunos casos, del promedio de evaluaciones. Proxia puede ajustar el sistema de monedas y niveles.

6. Fallas y pausa de cuentas

• Con 2 fallas, la cuenta se pausa automáticamente. Aplica igual a estudiantes y a empresas.
• Cuentan como falla automática: para estudiantes, no presentarse o abandonar una tarea después de ser seleccionado; para empresas, cancelar una tarea después de seleccionar a un estudiante sin causa justificada.
• Los reportes cuentan como falla solo cuando el equipo los valida.
• Una cuenta en pausa conserva su historial. Solo el equipo puede reactivarla, dejando constancia del motivo.

7. Seguridad

No se aceptan tareas en horarios o lugares que pongan en riesgo a las personas. Las tareas presenciales fuera del horario de 7:00 a 20:00 se revisan antes de publicarse. Puedes reportar cualquier tarea, empresa o estudiante desde la plataforma.

8. Conducta

Se prohíbe publicar contenido engañoso o ilegal, pedir pagos al estudiante, suplantar a otras personas, acosar o usar la plataforma para fines distintos a los de estos términos.

9. Responsabilidad

[PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL: alcance y límites de la responsabilidad de Proxia frente a las partes.]

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por correo o dentro de la plataforma.

11. Ley aplicable y contacto

[PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL: ley aplicable y jurisdicción.] Si tienes dudas, escríbenos a somosproxia@gmail.com.